6月16日,蔚来西安服务中心(NSC)在浐灞汽车主题公园正式开业。作为兼具多重功能的蔚来服务中心,它将为西安及周边用户提供更多种与众不同的交付体验、全面完善的维修保障、一如既往的愉悦无忧。蔚来西安服务中心从去年开始筹建勘察,经过6个月的时间,全新的蔚来西安服务中心焕丽新生。
蔚来汽车区域事务支持部高级总监胡崖音、蔚来西安区域公司总经理侯晓亮、陕西龙起集团董事长张兴社、蔚来汽车西安区域各部门负责人及伙伴、蔚来汽车车友代表等出席开业仪式,共同见证了这一值得纪念的时刻。
蔚来西安服务中心(NSC)正式开业
开业仪式上,蔚来汽车相关领导分别致辞,详细介绍了蔚来西安服务中心的功能,以及蔚来汽车在西安发展的美好愿景与郑重承诺。
“我在未来感受到了不一样的热情和贴心,不管是无忧服务,还是定期开展的小活动,这些服务是我们以前所不能想象的,蔚来很像一个家庭,而我的车越来越像我的孩子,蔚来改变了我的生活方式!”车友代表在随后举行的用户圆桌对话上说到。
侯晓亮总经理也向凤凰网陕西透露,未来还将有2到3个蔚来西安服务中心落地,同时还将考虑在宝鸡等地市落地牛屋,给蔚来用户们提供全方位、更贴心的服务与帮助。
用户圆桌对话
专属体验新社区
蔚来西安服务中心占地面积7000㎡,将最大程度发挥其新车仓储、交付、售后服务、加电补能等多重功能。
每一台新车都会经过功能、外观、内饰、底盘等52道近200项严格细致的双人交叉检查,以确保达到严格的交付标准。车辆完成PDI检测后,将停放至仓储区车位中,仓储区内最多可停放百余台车辆。服务中心还配备了专属桩进行补能保障,让ES8能量满满地交付。
交付大厅最多可满足12辆车同时交付,愉悦的交付体验,将在这里得到了新的诠释。用户可以享受到专业的互动讲解和沉浸式的交付体验,将繁杂的手续留给交付专员。
高效无忧新服务
蔚来西安服务中心可以提供从机电到事故非常全面的维修项目,先进的硬件设备为用户提供更加优质的售后服务。
专业的蔚来服务技师将7×24h为用户提供竭诚服务:车辆诊断,软件升级,电器检修;底盘检查及更换,轮胎更换,动平衡,四轮定位;车身钣金修复及更换结构件;车身油漆修补等内容,在这里都将得到解决和保障,服务中心还配备了专业的移动服务车,提供便捷的外出服务能力,我们做的每一件事,都是为了以超期待的体验让你出行无忧。
蔚来汽车区域事务支持部高级总监胡崖音在开业仪式上致辞
蔚来西安区域公司总经理侯晓亮致辞
陕西龙起集团董事长张兴社致辞并讲述自己与蔚来汽车相遇的故事
蔚来汽车西安市场保障部负责人李光远介绍蔚来西安服务中心功能
愉悦体验新牛屋
再也不用担心去不了牛屋啦!因为蔚来西安服务中心就是一个mini版的NIO House,Joy Camp、Livng Room、Library、NIO Cafe、NIO Life等人气功能区域都会在这里和你见面。与众不同的服务,一如既往的愉悦,愿你每一次的NSC之旅都变的熟悉而温暖。
极致感受新试驾
和全新NSC一起亮相的,还有6月15日-16日为期两天的ES6西安集中试驾。
灞柳河畔,来自西安150余组近300位用户及媒体,在第一时间0距离体验、360度接触ES6的极致性能和操控!在浐灞亲身感受4.7秒的速度与激情!除了场内试驾,道路试驾也极具魅力,ES6带你多路段多路况体验动感驾乘空间及城市便捷补能!
随着蔚来西安服务中心的开业,位于高新和北郊的牛屋,将与位于浐灞的蔚来西安服务中心建立起矩阵式服务体系,为你打造全方位愉悦的生活体验,多场景无缝衔接到蔚来范er的自由与舒适。
蔚来西安服务中心(NSC)正式开业
据了解。蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来目前已在全球汇聚9000多名人才,在上海、北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等全球12地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
蔚来西安于2018年正式开城,是蔚来中国首批开城城市之一。落地一年,已建成NIO House-蔚来用户中心及NIO Deliver Center-蔚来交付中心两大中心,百余名员工致力为陕西省内近千位车主及蔚来App陕西区域近5W位粉丝提供全新的愉悦生活方式服务。
下一步,蔚来西安将陆续布局浐灞、曲江等核心区域,建立矩阵式全方位服务体系。作为蔚来中国重要组成部分,蔚来西安一路领跑,备受瞩目,担负着中西部地区枢纽、孵化、传导的中心性核心作用。




