打好餐饮“服务战”, 蒸美味用品牌实力成为行业赢家!

 
大家都应该知道某知名的火锅品牌因为服务而出名,它并没有打过广告,而是用服务赢得好口碑,当服务是行业的“标配”,其他品牌想要突围,以“餐后服务”作为切入点,正是一种新的差异化打法。而蒸美味也利用这一优势获得大家的好评,吸引顾客进店品尝。

现在随着气温的升高,大家渐渐的食欲会有所下降,天热在家也不想下厨做饭,做完饭之后热的或者被油烟熏得,更加没有食欲,所以一般晚餐的时候大部分年轻消费群体都会选择外出就餐。外出就餐增加市场上餐饮店营收的机会,如何抓住消费者的心看你是否会宣传自己的品牌。

蒸美味快餐.jpg

餐饮本身是一个体验驱动的行业,与快消品等行业不一样,餐饮需要靠高感知的差异化价值才能打动消费者来你这里消费。根据数据显示,现在95后正在取代90后,成为餐饮想要的那波“年轻人”。这代人成长于物资丰沛的年代,又正逢互联网高速发展,在消费体验上,他们更渴望个性化和多元化的服务。用新颖的方式,更会增加新鲜感,有趣好玩且贴心的营销能引发顾客自发传播,成为他们在朋友圈、小红书、抖音等社交媒体分享。触动年轻人的兴趣点,那么这场营销就已经成功了一半。

商家在了解消费者的需求之后打造一种“助消化的服务”,这种服务的营销概念切中了餐饮后服务领域的空白,不仅为餐厅带来了聚客效应,提高复购率,而且在提升品牌美誉度的同时,为品牌的发展添砖加瓦。由此看出餐饮业的“服务大战”,已经从餐前,打到了餐中、餐后,贯穿顾客就餐的整个过程。在这一方面蒸美味当然也不甘示弱用自己的实力为大家带来更好的服务,完美的就餐体验。

蒸美味中式营养快餐店.jpg

蒸美味的经营者知道好的服务是要融入消费者,以消费需求为中心,结合消费者的习惯,提供更优质的体验。蒸美味它不仅仅局限于热毛巾、加水夹菜等常规动作,需要贯穿餐前等位、餐中体验、餐后闲聊的整个过程,是一种“在顾客要求之前”能主动洞察细节的服务。这种服务以一种独特的方式呈现在大众面前,给大家带来出其不意的惊喜。

如果你也想用实力成为赢家,那就扫描下面二维码吧!

蒸美味.jpg

蒸美味从前厅服务员到后厨,每一位员工都进行服务培训,秉承对待顾客服务至上,在顾客进店时就会配一名服务员专门服务,点餐、下单、上菜,服务员要从餐前,餐中,餐后为顾客提供优质的服务,在顾客就餐之后还会对服务员进行一个评价,这个评价会与当月的绩效挂钩,所以蒸美味家的服务员都不敢松懈,更好的为顾客服务。也正是因为如此细致的服务,让大家对蒸美味品牌留下深刻的印象。

花样式的餐饮服务,对于餐饮品牌来说,既是机遇也是挑战,要想实现双赢,就要打造高价值的服务和产品带给消费者,蒸美味就是用自己的实力成为赢家,现在餐饮服务这场大战还在持续,你有信心让自己的品牌经营成功吗?

相关产品

评论